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[說話的藝術]說話小技巧,讓人聽起來舒服
學會這樣說話,一開口讓人喜歡你
1.把『嗯嗯』改成『沒有問題』
『嗯嗯』有時候會給人敷衍的意思,有時候說者無心,聽者有意,明明沒有那個意思
卻還是被人誤會,把它改成『沒有問題』,會讓人感覺到你很尊重他
2.把『隨便』改成『聽你的』
常常是在自己沒有什麼特別想法會隨口說出的話
把決策的主導權讓給對方,但是把『隨便』改成『聽你的』
會讓對方明顯有被你信任的感覺
3.把『無所謂』改成『我ok的』
一樣,前者讓人感覺到敷衍,後者就是有明顯接收到對方的訊息
並很認真的的回答的意思
4.把『我不會』改成『我可以學』
其實這要看場合使用,尤其在工作場合
『我可以學』最好不要是由新人說出來
通常是在職場上有一定資歷,又被交付一件你不熟悉的工作內容
說『我可以學』才會讓人覺得你不是在逃避這份工作
5.把『我好煩』改成『我需要冷靜』
6.把『我不知道』改成『馬上了解』
7.把『你不行』改成『再努力一下』
8.把『聽懂了嗎』改成『我說明白了嗎或是我這樣解釋,你有其他疑問可以提出來』
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